ВНИМАНИЕ!!!

20.03.2020

Уважаемые Абоненты, АО «Иркутскоблгаз», в поддержание мер  предотвращения распространения коронавирусной инфекции на территории Иркутской области, временно приостанавливает работу офисов для приема клиентов с 23 марта 2020г.

Для жителей Иркутской области работают заочные сервисы обслуживания:

·         личный кабинет на сайте компании: https://irkutskoblgaz.ru

·         мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет.

·         Эл.почта 782352@irkgaz.ru в г. Иркутск;  info.angarskgaz@mail.ru в г. Ангарск

 

·         Телефон 8(395-2)782-352 г. Иркутск;  8(395-5) 614-501 г. Ангарск

Просим отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и напоминаем,  что в рабочем режиме Вы всегда имеете возможность для уточнения  и решения вопросов со специалистами АО «Иркутскоблгаз»  дистанционно.

Памятка по  дистанционной работе абонентского отдела г. Иркутска

ØПриём показаний ПУ. ведется по тел.782-352, в личном кабинете на нашем сайте https://irkutskoblgaz.ru, по электронной почте 782352@irkgaz.ru, мобильное приложение ЖКХ: Личный кабинет;

ØДля заключения договора. Вам следует направить документы (выписка ЕГРН или Свидетельство о гос.регистрации права собственности на квартиру + справка о количестве зарегистрированных жильцов по данному адресу + паспорт собственника) на нашу эл.почту 782352@irkgaz.ru. Мы подготовим для Вас договор, который Вы сможете забрать после окончания карантина в любое удобное для Вас время (с понедельника по пятницу 8-00 до 18-00);

ØЕсли у Вас есть основания для перерасчета платы за газ предварительно позвоните нам или свяжитесь по эл.почте, оставив свои контакты. В случае необходимости мы с Вами обязательно свяжемся;

ØДля получения Справки об отсутствии задолженности оплаты за газ, позвоните по тел.782-352 либо направьте заявку по эл.почте 782352@irkgaz.ru с указанием своего номера телефона;

ØДля того, чтобы Зарегистрировать установку/замену ПУ (прибора учёта) необходимо отправить на эл.почту 782352@irkgaz.ru фотографию акта выполненных работ и паспорта на счётчик. Обязательно укажите в тексте письма свой номер телефона для связи.

ØПо всем остальным вопросам звоните по тел.782-352

Чтобы получить Справку для органов социальной защиты населения – позвоните нам по тел.782-352 и мы отправим.


Все Новости